51 Quebec Kia Dealers

Excellent service,bonnes explications des travaux à - helenev3

Excellent service,bonnes explications des travaux à exécuter. Je recommande fortement je suis très satisfaite

Personnel accueillant très professionnel, excellent - Amal Sindan

Personnel accueillant très professionnel, excellent service avant et après vente. Très agréable expérience avec Kia Gabriel Crémazie et Montreal Nord. Relation qui inspire confiance.

Très décevant. - A. Dubuc

Très décevant. À l'automne 2024, j'y suis allé pour régler un problème de moteur bruyant sur une Rondo 2015. Après deux visites et 2000 $ de travaux, le bruit intense est toujours présent. La responsable du service n'a pas offert de solution lorsque j'ai exprimé mon insatisfaction, sinon de me représenter au service. Les courriels et appels subséquents n'ont pas eu de suite. C'est terminé pour moi Kia Laval. - A. Dubuc

Très bon service vendeur Mathieu Levesque très... - Johanne.poirier77

Très bon service vendeur Mathieu Levesque très sympathique ainsi que Gabrielle pour la signature du contrat de vente .Tres satisfaite de l accueil et du service

6/6 Je suis arrivée mal préparée pour acheter ma superbe - Pierrette

6/6 Je suis arrivée mal préparée pour acheter ma superbe Kia Seltos 2024 En effet, j'ai omis d'assurer la voiture neuve et je voulais partir avec! Longs moments d'attente au téléphone... Et personne ne m'a regardée de travers! Alicia Mera m'a servie comme si j'étais de la famille, avec beaucoup de patience face à la personne lunatique que je suis. Malgré la perte de temps, Alicia m'a bien expliqué les premières actions a faire pour connaître mon nouveau véhicule. Je me suis sentie détendue malgré tout et je suis partie chez moi en toute confiance. Merci Kia de Lasalle!! 6/6!!

J’ai eu une conversation avec un associé à propos d’un... - Armand

J’ai eu une conversation avec un associé à propos d’un véhicule d’occasion et pris un rendez-vous pour le lendemain avec l’intention d’acheter. 1h30 de route pour me faire dire que le véhicule était vendu depuis une semaine et que ce n’est pas la première fois que des erreurs du genre se produisent avec cet employé. Le véhicule en question était encore disponible le matin même sur Facebook ainsi que leur site web. Inexcusable, surtout que ce n’est pas la première fois. J’en ressort très déçu malgré que l’acceuil au concessionnaire neuf et d’occasion était courtois.

Anywhere else! - Floger

Bought a gently used Kia Optima SX-T (under 15k). Deal was made over the phone. Pick up date and time was set. I travelled 6 hours by train to pick up. Car was NOT ready added with the insult of not having an advertised part on the car included. I had to insist they include the piece or I walk from the deal. They (reluctantly) 'threw in' the part which needed time to install. I was forced to spend the night and get the car in the morning. Car was not fully detailed inside. Very disappointed at the the level of professionalism.

André Perrault doesn't really know much about the... - KiaJolietteSucks

André Perrault doesn't really know much about the used car he sells. Didn't made the appropriate check up on the car even if asked to. To make a long story short, just don't deal with him. And as I can read from the previous comment, I'm not the only one who had a bad experience with this guy.

Poor customer service.Luc Fournier, general manager of... - nlavoie70

Poor customer service. Luc Fournier, general manager of Kia St-Constant, did not want to make an arrangement on an invoice that I had to pay (1 month and a half warranty exceeded and over 5 000 km). Moreover, he added arrogantly : you bought your vehicle at another dealership !! Well he just lost a customer (future reparations and new customer to come...) I did a complaint to Kia Canada.

Great Service - Oriana

We dealt with Mr. Daniel-Gilbert Bertrand and found him to honest and truly not pushy. He tried to really help in meeting our expectations without an hidden agendas or sales tacit.. Never felt rushed and listened to our every concern. Visited other dealer prior to him but I can say this experience was one of the best. Unfortunately we didn't purchase/lease a vehicle AT THIS TIME however it was only due to allowing my daughter to get in a few more courses of driving (Learners permit) to make sure we would be buying/leasing the right vehicle to suit everyone in my family needs. Will not hesitate to go see him again when time is right for us and finally getting the Kia Soul 2018. I highly recommend giving Mr. Bertrand and this dealership a chance.

Bought a 2011 Sorento. Sales experience was good except... - jeremiewi

Bought a 2011 Sorento. Sales experience was good except the followup after the purchase and when we were waiting for the delivery of the vehicle. If I did not call to follow up with the sales rep, I'm sure they would not have made the promised delivery date.

Don't, Just Don't - VM1993

I shouldn't even have given this a 1 star, but it was the least you could've given them here. I bought a KIA Forte 2010 in November 2016 with 29,500 KM. This car looked like it was kept in good condition, and the sales agent was desperate to make a sale so he gave a "decent" price for it (9k, even though it's worth about 4.5k, but that's a whole other story). The salesperson confirmed that everything was replaced on the car as he would not sell me a car with worn out parts (discs, brakes, tires, ball joints all changed and confirmed to 2 family members with me). Three months later, I was required to put 1,900$ extra on this car because the discs hadn't been changed since the car was initially sold in 2010 (they were so rusty and worn out you couldn't even tell what they were), the brakes were completely finished and a danger to the driver, and I had to replace all joints, link kit, and all shocks-- note that I never had an accident with it, and do not drive often; and when I do, it is strictly highway. I was advised that I still needed about 400$ of repairs on it for other problems that a car with 40,000 KM does not have (did they roll back KMs?). I was only given 30 days to bring back the car and it is now worth less than I owe on it so the most I can do is advise fellow citizens to never buy at this dealer as they will sell you just about anything to make even the smallest profit, while you are stuck with the problems after. Do not shop here, please move on to more reputable places that although are still looking to make profit, they will do so in your interest and will not sell you cars that spend more time in a garage than on the road. First and last time I step into that dealership. Thanks KIA! Note: I acknowledge that this is a used car, but if an agent confirmed that all those pieces were changed, then these shouldn't have broken down in 3 months.

Went to buy a new Kia Fort5 EX automatic. The seller was... - MaxThunder

Went to buy a new Kia Fort5 EX automatic. The seller was at first ok, he didn't try to sell the car much but he answered all my questions and let me try the car. When it came down to negotiating the price, the first offer was largely over MSRP. I made a counter offer, and they came back with the exact same offer worded differently (bi-weekly payments instead of monthly payments, a classic immoral trick). I left at that moment, as I don't deal with dishonest people. They clearly tried to take advantage of me, and would never do business with them. Now I'm pondering whether it's better to show them that you know the right prices and everything, or if you should play the naive card to detect the dishonest car dealers.

While vacationing in the Gaspe, we had a signal light - Carl

While vacationing in the Gaspe, we had a signal light stop working. Stopped in at the Matane dealership.hopping that they could check it out and maybe arrange for the repair the following day. The service manager fiddled with their schedule and asked if we could comeback in a half hour. We did and they had the light working a short while later. Great service from a personable employee.

We called to have a test drive. - Maxx

We called to have a test drive. easy appointment. On arrival, the vehicle was ready. But the retailer had deliberately hidden the condition of the vehicle: mirror torn out scotched with duct tape, door pushed and a lot of rust! And obviously no negotiation possible on the price still high. In short: more than an hour drive for nothing.

Changements d'huile - Nomade

Je dois d'abord dire que le personnel chez Kia Brossard a toujours été très courtois envers moi et très serviables. Rien à redire sur ça. Lorsque j'ai acheté ma Sportage usagée chez Kia Brossard, j'ai eu droit à quatre changements d'huile gratuits. J'ai donc fait faire les quatre changements d'huile suivant l'achat de mon véhicule chez Kia Brossard. À chaque visite on me remettait une "fiche d'inspection du véhicule" où doivent être notées les vérifications faites lors du changement d'huile. À chaque visite, on m'a remis cette fiche et à chaque visite il n'y avait rien à signaler à l'intérieur/extérieur, rien à signaler sous le capot et rien à signaler sous le véhicule. J'ai même demandé au personnel du service si les freins faisaient parti des vérifications lors de ces visites. Ils étaient en très bon état lors de l'achat du véhicule alors j'étais rassuré lorsqu'il m'a indiqué que oui, en me montrant la "fiche d'inspection". Au dernier changement d'huile le kilométrage était à 80,898. J'étais à 87,500 km, donc j'étais presque dû pour un prochain. Et voilà que j'entend un bruit de cognement sous mon véhicule, qui se change en l'espace de quelques jours en un énorme grincement lorsque je freine et un nouveau bruit de cognement mais à l'avant cette fois (je tiens à préciser que je n'ai fait que de la route "normale", ville et autoroute). Je vais chez mon garagiste habituel, que j'aime beaucoup (Garage André Lemay à LaPrairie). Mes freins arrières étaient tellement usés qu'il ne restait plus rien "ils étaient sur les bolts" m'a dit mon garagiste. Il m'a même conseillé de ne pas utiliser mon véhicule d'ici à ce qu'il ait une place pour faire la réparation. J'ai dû remplacer les plaquettes, les disques et les étriers de mes freins arrières, remplacer un bearing avant et un link. Bref j'en ai eu pour près de 1000$ pour réparer tout ça. Pensez-vous vraiment qu'une telle usure ai pu se faire en moins de 8000$ km? Je ne crois pas. Pensez-vous vraiment que les mécanos ont vérifié mes freins lors des changements d'huile? Je ne crois pas. Pensez-vous vraiment que je vais recommander ce concessionnaire? Certainement pas. Les gens du service sont très gentils... c'est tout.

Nice service - ali

realy nice service i got there, i would recommend anyone to go buy a car there. pretty happy with my purchase so far i have no complaints