Lallier Honda de Hull
Gatineau , QC
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15 Reviews of Lallier Honda de Hull
Après l’essai d’un Honda pilot 2022 black édition, on a décidé de l’acheter. Nous avons sonné la cloche. Les enfants ont apprécié cette expérience et aussi l’essai routier. Merci à Alexandre et Filipe pour décidé de l’acheter. Nous avons sonné la cloche. Les enfants ont apprécié cette expérience et aussi l’essai routier. Merci à Alexandre et Filipe pour leur engagement et pour leur disponibilité. Les appels étaient répondus et retournés cordialement. Je recommande !! Il existe de bonnes personnes dans cette organisation. More
I had a terrible experience at Lallier. From day one, where I asked for the CARFAX report and required 4 follow up requests and did not actually get until I do a bad Google review. They exp From day one, where I asked for the CARFAX report and required 4 follow up requests and did not actually get until I do a bad Google review. They explained this to me and I accepted their explanation. So I went to test drive the car. Upon turning on the car I got 4 separate sensor warning messages. I told them this was a concern. They said do not worry, likely not much, but either way they would address. When I said it still seemed too risky, they mentioned a 90 day warranty that comes with all car sales. So I negotiated a purchase price. They fixed the warnings by doing a fairly significant repair. When I asked if this repair would be covered by the 90 day warranty they said no it would not. I was upset and said this made no sense and I was sure if I do not purchase the care the next buyer would get this warranty. They still refused. It was not until I said I wanted a refund on my deposit did they agree it should be covered. I really wanted this car so I did not let this poorly managed situation stop me. This car was a “Honda Certified” car, meaning it had to go through an extensive check. When I took it to my mechanic, he found a number of issues, including 3 alone that should have prevented the car from getting the “Honda Certified” tag. The car was in terrible shape in relation to the price and the promise of quality that “Honda Certified” is expected to provide. Thank goodness I had the car checked out by my mechanic. More
J'ai eu une très bonne expérience chez le concessionnaire Lallier Honda à Hull. L'ensemble du personnel était sympathique, compétent et ils ont fait leurs mieux pour m'aider à trouver la voiture parfaite. Dè Lallier Honda à Hull. L'ensemble du personnel était sympathique, compétent et ils ont fait leurs mieux pour m'aider à trouver la voiture parfaite. Dès mon arrivée, je me suis senti accueilli et valorisé en tant que client. Ils ont fourni un processus d’achat fluide et sans stress, et je ne pourrais pas être plus satisfait de ma nouvelle Honda Civic 2021. Le professionnalisme du concessionnaire et son dévouement à la satisfaction du client mérite mon 5 étoile. Merci Mr.Letellier pour la prise de possession tout c’est bien déroulé. Je recommande fortement Lallier Honda à toute personne à la recherche d'un concessionnaire fiable et axé sur le client. More
J'ai acheté un Honda Pilot 2022 neuf en août 2022 chez Lallier. Je suis un client de longue date de ce concessionnaire. J'avais impérativement besoin de certains accessoires (surtout l'ensemble de remorqu Lallier. Je suis un client de longue date de ce concessionnaire. J'avais impérativement besoin de certains accessoires (surtout l'ensemble de remorquage - j'ai acheté le véhicule principalement pour la capacité de remorquage) et le vendeur a été très malhonnête concernant la disponibilité de ces accessoires. Il a attendu que les contrats soient signés et que la mise de fonds soit versée avant de me montrer le véhicule et de m'annoncer « la mauvaise nouvelle » concernant la rupture de stock de tous les accessoires. Il a minimisé le problème en me disant que les accessoires (payés comptant) ne tarderaient pas à être livrés et qu'il ferait personnellement les suivis. Eh bien, nous voilà plus de huit mois plus tard... Aucun signe de vie du vendeur, aucun suivi du personnel des ventes… Après d’innombrables appels et suivis de ma part (la pandémie a le dos large!), je suis parvenu à obtenir certains accessoires (barres de toit et marchepied). Le 26 avril 2023, j’ai fait un énième suivi concernant l’ensemble de remorquage, et on m’a informé qu’il était en stock depuis la fin mars… Aucun message, aucun appel. Le produit est excellent. Les mécanos et les conseillers techniques au téléphone sont compétents. L'équipe des ventes et du service après-vente est minable. Plus jamais je n’achèterai de véhicule chez ce concessionnaire. Les vendeurs sont prêts à dire n'importe quoi pour vendre. Tenez-le-vous pour dit! More
Excellent service, rapide. Le vendeur Jonathan Cyr était excellent, efficace et nous a trouvé très vite une auto à notre goût et à notre prix. Le Honda HRV a été livré avec b Le vendeur Jonathan Cyr était excellent, efficace et nous a trouvé très vite une auto à notre goût et à notre prix. Le Honda HRV a été livré avec beaucoup d'options, nettoyer au complet et avec beaucoup de piëces neuves. More
félicitation à toute l'équipe toujours très satisfaite et Serge fait un beau travail à votre auto intérieure et extérieure et un merci spécial à Anne 😀 Serge fait un beau travail à votre auto intérieure et extérieure et un merci spécial à Anne 😀 More
Un petit mot pour d'écrire la Gang chez Lallier Honda. Une équipe Sympatique,Amicale et très Professionnelle. Du monde Gentil à l'écoute de toutes nos préoccupations. Un Gros Merci pour l'Excellent servi Une équipe Sympatique,Amicale et très Professionnelle. Du monde Gentil à l'écoute de toutes nos préoccupations. Un Gros Merci pour l'Excellent service. Richard Laprade. More

