59 Quebec Hyundai Dealers

Nous sommes très déçus de ce concessionnaire. - Francelacharite

Nous sommes très déçus de ce concessionnaire. Nous avons dû aller chez ce concessionnaire 2 fois pour deux voitures différentes. La première fois, nous avons eu un problème avec notre chargeur de Ioniq. La personne au service nous a dit qu'elle ne pouvait rien faire. Nous sommes allés chez un autre concessionnaire de la région qui a rapidement trouvé le problème et l'a réparé. La personne qui nous a servi à Granby avait 0 écoute. Comme si ce n'était pas suffisant ma fille a eu un problème de claquement de moteur à 75 000 km avec avec sa Hyundai Élantra 2013. Le service pour un rappel a été très long. Plus d'un mois lorsqu'on nous avait dit au départ quelques jours. Finalement, le rappel est refusé car plus de 10 ans et ma fille est le deuxième propriétaire (c'est mon frère le premier). J'ai senti que si mon frère avait fait la demande il aurait eu plus de chance d'être accepté. Je n'ai pas eu l'impression que le concessionnaire a fait le petit pas de plus...Ce n'est pas une raison d'être un deuxième propriétaire, particulièrement lorsque le concessionnaire connait le véhicule. J'aurais aimé avoir davantage d'écoute. Le service était meilleur avant ! Ces deux incidents ont fait en sorte que nous irons faire notre service chez un autre concessionnaire qui fera preuve de davantage d'empathie et sera capable de nous fournir des réponses.

Excellent service for the third time. - Paquette12

Excellent service for the third time. Transaction was smooth and fast as usual. No issues and highly recommended.

Very good service Very clean place and friendly - Eric48

Very good service Very clean place and friendly people They were Ready for my appointment at time

Le vendeur m’a vendu une garantie prolongée en me - gillesrouleau50

Le vendeur m’a vendu une garantie prolongée en me laissant croire que je n’aurais jamais rien à payer (entretien et réparations) pendant la durée de ma garantie… TOTALEMENT FAUX… J’ai fait vérifier l’état de ma batterie 12 volts , cela m’a coûté 68$. La même vérification chez un détaillant de batteries, aucun frais…

Service impeccable! - felicite10899

Service impeccable! À l'écoute de nos besoins et demandes...et même plus. Rien à redire, Merci!

Première expérience pour la location d'une voiture neuve - helcha13

Première expérience pour la location d'une voiture neuve et j'ai été servie de façon impeccable. Je recommande fortement de faire affaires avec Hyundai Jean Rock Thibault!

The service is perfect. - Dominique

The service is perfect. From the front desk untill we recuperate the car , all is done with the client’s satisfaction in mind

Tres bonne accueille, service rapide et courtois, les - Lise Bouchard

Tres bonne accueille, service rapide et courtois, les gens sont professionnels, belle expérience! J’y retourner certainement!

⭐️ Très décevant. - kev_23s

⭐️ Très décevant. J’étais réellement intéressé par un véhicule et j’ai fourni rapidement les photos et informations nécessaires pour évaluer mon véhicule en échange. Malgré cela, pendant une semaine et demie, aucune nouvelle du directeur responsable de la décision sur la valeur de mon échange. Aucun suivi, aucune réponse. Pendant ce temps, l’agent web a fait de son mieux pour me tenir informé et je tiens à souligner que son service était très bon. Malheureusement, le manque de sérieux et de communication du directeur a fait en sorte que le véhicule qui m’intéressait a finalement été vendu à quelqu’un d’autre après une semaine et demie d’attente. L’agent web m’a même recontacté par la suite pour s’excuser et m’a dit qu’il allait en discuter avec son directeur, reconnaissant que la situation était inappropriée. Quand un client est sérieux et intéressé par un véhicule, un minimum de suivi et de communication serait la moindre des choses. Expérience extrêmement décevante.

Mon commentaire concerne seulement le garage. - LaureAnna

Mon commentaire concerne seulement le garage. Ma Hyundai a 14 ans. Je l'ai emmenée pour une vérification mécanique. Quand je suis retournée la prendre, il m'a semblé qu'on n'y avait pas touchée à part le nettoyage des vitres et des miroirs à l'extérieur. Mon véhicule n'avait pas été déplacé du stationnement ni le siège du conducteur reculé (ayant les jambes plutôt courtes, je conduis très près du volant). On a décidé que mes freins avaient besoin d'être nettoyés et on n'a pas relevé le problème évident que tout mon système d'échappement avait besoin d'être remplacé à court terme. Je m'en veux d'avoir quand même naïvement ramené mon auto pour le prétendu nettoyage des freins parce qu'on m'avait promis de mieux regarder mon système d'échappement en même temps, (j'ai insisté parce que mon silencieux faisait du bruit). J'ai eu droit à des mensonges évidents, on ne s'est jamais excusé de n'avoir pas relevé ce que tout mécanicien débutant aurait relevé en un clin d'œil: que tout mon système d'échappement était pourri et avait besoin d'être remplacé. Bref, ils n'avaient effectivement pas examiné ma voiture lors de ma première visite. J'ai payé 120 $ pour faire nettoyer mes miroirs! (Et je m'en serais passé, ça n'était pas la commande!) Mon système d'échappement sera remplacé dans un autre garage où il faudra - tout au plus - 30 minutes de travail.

Une très belle expérience de magasinage, un conseiller - O.charbonneau

Une très belle expérience de magasinage, un conseiller totalement à l'écoute de nos besoins. Je recommande chaleureusement.

Excellent service à chaque étape du processus! - jenny_cossette

Excellent service à chaque étape du processus! Le personnel était très accueillant. Je recommande fortement.

Toujours un accueil courtois et personnalisé Très bon - rolfbeagle

Toujours un accueil courtois et personnalisé Très bon service et très rapide Explication détaillée du travail effectué Je recommande vivement

Service impeccable et courtois. - Chose

Service impeccable et courtois. Jamais je n ai senti de pression. Pour être honnête, le premier rendez vous du matin est le meilleur, le café est savoureux!!

people are honest and the take the time to listen to you - michelgiroux66

people are honest and the take the time to listen to you and they give you option. exxellent service

Propriétaire d'automobiles de marque Hyundai depuis 33 - pierresevigny

Propriétaire d'automobiles de marque Hyundai depuis 33 ans, j'ai toujours apprécié la courtoisie et la disponibilité du personnel ainsi que la qualité du service sans oublier la satisfaction concernant le rendement des mes véhicules.

Très bon accueil et un très bon service je le conseille à - Tucson

Très bon accueil et un très bon service je le conseille à tous sont très compétents

Un conseil et un soutien excellents de la part de Nicolas - Jerome P.

Un conseil et un soutien excellents de la part de Nicolas Rivard durant la longue phase de commande et d'acquisition de mon nouveau véhicule électrique. Merci a toute l'équipe de la concession de St-Raymond pour un service parfait.

TRÈS BON SERVICE, L'ACCUEIL EST TRÈS COURTOIS, J'AI - LORRAINE.BOUCHER

TRÈS BON SERVICE, L'ACCUEIL EST TRÈS COURTOIS, J'AI TOUJOURS EUT DE LA SATISFACTION ET ON ME PRÊTE TOUJOURS UNE VOITURE DE COURTOISIE CHAQUE FOIS QUE J'EN FAIS LA DEMANDE. MERCI BEAUCOUP

Exchange of my 2013 Santa Fe for Santa Fe Premium 2917 - Robert

This is my third Hyundai from Hyundai Île Des soeurs there are no words to express my appreciation for the professional service I received at every change of car They went out of their way to help me chose the car that meets my needs within my budget They have kept me as a dedicated customer for the 3rd car change A special thank you to this great dealer their manager and staff I will have no problem recommending them

Excellente expérience de vente à recommander, ce qui nous - Marcel

Excellente expérience de vente à recommander, ce qui nous a convaincu de changer de marque

PARFAITE EXPÉRIENCE D'ACHAT. UNE BELLE ÉQUIPE QUI SAIT... - ERIC FORTIN

PARFAITE EXPÉRIENCE D'ACHAT. UNE BELLE ÉQUIPE QUI SAIT BIEN NOUS CONSEILLER. JE RECOMMANDE FORTEMENT !

Excellent service reçu avec Eliane et Chantal. - julie .bulle.charlie

Excellent service reçu avec Eliane et Chantal. J’ai reçu toutes les informations qui m’étais nécessaire. Merci

Excellente concession à l'écoute de vos besoin Personnel - jpx22

Excellente concession à l'écoute de vos besoin Personnel très attentionné Concession très propre Aucune vente sous pression

Went to but a new car, came back with an offer over msrp - Soth2

Went to but a new car, came back with an offer over msrp because they add 600$ of accessories. In my case those incluses a cargo net, new wipers, lock nuts, some kind of 3m Door handle protectors. None of which was discussed and the offer Shown was on a sheet of papier not a propre r detailed spec sheet . I find that to be deceitful and i do not recommend