Elite Mazda
Gatineau, QC
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41 Reviews of Elite Mazda
pire experience jamais vue chez un dealer automobile!!!! pire experience jamais vue chez un dealer automobile!!!! Premièrement, le prix entendu ne devais pas dépasser un certain montent par mois, après disc pire experience jamais vue chez un dealer automobile!!!! Premièrement, le prix entendu ne devais pas dépasser un certain montent par mois, après discussion j'ai demander si ceci était possible de mettre les paiement bi-mensuel(24 paiement/année)et la réponse était positive et on ma re-confirmer les modalité de paiement par téléphone au courant de la semaine (l'incompétence de élite Mazda ne mon jamais mentionner que les paiement bi-mensuel ne se fond pas dans le monde automobiles). 1 semaine plus tard quand le temps de signer les papier est venu le prix des paiement sur les document était changer au 2 semaine ce qui fait une différence de +3000$ a la fin de mon emprunt de 4 ans avec la Bank. Impossible de changer les papier et selon élite Mazda tout est de ma faute ... Surtout après avoir acheter un véhicule d'une valeur total de plus de 45000$. Deuxièmement, lorsque j'ai échanger mon ancien véhicule contre le nouveau j'ai oublier a l'intérieur un objet de valeur. Impossible de le récupérer, personne a élite Mazda veux me pointer dans la bonne direction sans même me donner de nom ou numéro pour que je puisse rejoindre la compagnie de broker qui on mon auto. La seul réponse que j'ai reçu étais "ce n'est pas notre problème, c'est pas notre job, ceci est la responsabilité du client".... Personnel de chez Mazda étais sur la défensive et ne voulais pas m'aider du tout..... Pis service après vente... ILS ONT FAITE LEUR VENTE MAINTENANT LE CLIENT ILS SEN FOUTRE. More