Hull Hyundai

Très mauvaise expérience du début à la fin. Le personnel connaissait peu le véhicule et la communication a été quasi inexistante tout au long du processus (aucun suivi, appels manqués, informat Le personnel connaissait peu le véhicule et la communication a été quasi inexistante tout au long du processus (aucun suivi, appels manqués, informations incomplètes). La livraison a été retardée sans explication. Lors d’un retour pour l’installation du démarreur à distance, le véhicule m’a été remis avec un volant endommagé. Aucun suivi sérieux n’a été fait par la suite. Lors d’un rendez-vous ultérieur, après avoir laissé mon véhicule toute la journée, aucun problème n’a été réglé et on m’a simplement répondu que tout était « normal ». Ce n’est qu’après avoir écrit à Hyundai Canada que le concessionnaire m’a rappelée. Il est également à noter que j’ai été encouragée à laisser un avis positif (lien reçu par courriel) alors que je n’étais pas satisfaite de l’expérience, et ce, en échange de produits promotionnels Hyundai. Pire expérience d’achat. Je ne recommande pas ce concessionnaire. More

Arrived at 5:30PM for my confirmed reserved appointment after driving for 45 minutes through rush hour traffic and rain. When I got there they didn't seem to know about me. I sat down and waited for a sale after driving for 45 minutes through rush hour traffic and rain. When I got there they didn't seem to know about me. I sat down and waited for a sales person who nicely said," We sold that car early in the day", and then smiled and ask if I would like to look at other cars (not a chance ever with them). The very least they could have done was to call me and say it was sold. I never thought this would happen to me. Don't think it won't happen to you. Always call ahead and hope they answer the phone. If they do answer don't believe what they say. More

Cliente depuis +5 ans. Chaque entretien fait avec soin et rapidité. Personnel tres courtois et accueillant. Un bris resultant a la remorque de mon vehicule a ete bien t Chaque entretien fait avec soin et rapidité. Personnel tres courtois et accueillant. Un bris resultant a la remorque de mon vehicule a ete bien traité et le technicien a meme pris le temps de nous expliquer la faille qui a causer le probleme. A date aucun commentaire negatif au sujet du service More

Je tiens à remercier spécialement M. Bruno Raymond pour son excellent service et la connaissance de ses produits qui m’a aidé à cerner mes besoins pour mieux orienter mes choix. Marie- Bruno Raymond pour son excellent service et la connaissance de ses produits qui m’a aidé à cerner mes besoins pour mieux orienter mes choix. Marie-Johanne More

J'ai eu un excellent service avec Mario Gingras de Hull Hyundai, je suis vraiment très satisfaite. Hyundai, je suis vraiment très satisfaite. More

Le service à la clientèle est décevant, car ils inscrivent sur la facture des choses qu'ils ne font pas, comme nettoyer le pare-brise et passer l'aspirateur dans le véhicule, vraiment décevant. inscrivent sur la facture des choses qu'ils ne font pas, comme nettoyer le pare-brise et passer l'aspirateur dans le véhicule, vraiment décevant. More

Avoid the used cars. Lots of misleading or false advertising. Accident free might mean accident un-repaired. I would suggest, take the car to a third party body shop a Lots of misleading or false advertising. Accident free might mean accident un-repaired. I would suggest, take the car to a third party body shop and have it inspected before purchase. Don't be fooled by the HyundaiPromise certified pre-owned. More

Merci à toi Mario Gingras d'être à l'écoute. Nous avons encore notre voiture et peut importe les questions, tu es toujours là. Nous avons encore notre voiture et peut importe les questions, tu es toujours là. More

C’est notre 5ième véhicule Huyndai. Mario. Gingras nous a vendu nos 2 derniers véhicules . Excellent service et nous trouvons que le service à la clientèle est excellent. Encore une Mario. Gingras nous a vendu nos 2 derniers véhicules . Excellent service et nous trouvons que le service à la clientèle est excellent. Encore une fois merci Mario Gingras, Marylène Monette et Alex. More

Le service devrait être mieux gérer… le service à la clientèle est plus important que l’argent, malheureusement je crois que ce n’est pas leur point de vu. clientèle est plus important que l’argent, malheureusement je crois que ce n’est pas leur point de vu. More