Hamel Honda
Saint-Eustache, QC
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85 Reviews of Hamel Honda
Disponibilité Bon accueil Excellent service Conseiller efficace Très bien renseigné sur le produit Honda Des gens professionnels pour leurs clients efficace Très bien renseigné sur le produit Honda Des gens professionnels pour leurs clients More
Quel service à la clientèle deux mot à dire juste wow 🤩 l’équipe est exceptionnelle merci Hamel honda pour l’attention porter à chaque client good job l’équipe est exceptionnelle merci Hamel honda pour l’attention porter à chaque client good job More
Absolument POURRI dans le service client. J attend leur appel depuis le 7 juin. Je laisse des messages tous les jours, incluant le directeur du service, et personne me rapelle. La seule rép J attend leur appel depuis le 7 juin. Je laisse des messages tous les jours, incluant le directeur du service, et personne me rapelle. La seule réponse j'ai eu de l'aviseur c'est "ben là j'ai la tête pleine, je ne veux pas perdre ma concentration, je vous rappelle d'ici 2 heures". Ça fait plus d'une semaine, pas de nouvelles! En plus, c'est pour corriger un probleme de qq chose qui est sur la garantie, ils semblent refuser de le faire. Faites affaires ailleurs! *****Absolutely rotten customer service. I have been waiting for their call since June 7th. I leave messages every day, including the service manager, and nobody calls me back. The only answer I got from the advisor was "well, my head is full, I don't want to lose my concentration, I'll call you back in 2 hours". It's been more than a week, no news! Moreover, it is to correct a problem of something that is on the warranty, they seem to refuse to do it. Take your business elsewhere! More
Très bel accueil, très bon service dans tous les départements et très bon prix pour mon échange. Je recommande fortement pour l'achat de votre prochain véhicule! départements et très bon prix pour mon échange. Je recommande fortement pour l'achat de votre prochain véhicule! More
Je suggère fortement à tous les clients de ne jamais avoir la moindre cofinance aux vendeurs en signant le contrat. ceux qu’ils vous demandent de signer pourrait vous coûter des miles dollars plus cher avoir la moindre cofinance aux vendeurs en signant le contrat. ceux qu’ils vous demandent de signer pourrait vous coûter des miles dollars plus chers que ceux qu’ils vous expliquent oralement. Récemment j’ai échangé chez eux mon Honda HRV (occasion) par un Honda CRV ( achat) le vendeur m’avait dit que je n’avais rien à payer sur mon ancien véhicule mais sur le contrat j’ai été chargé pour la dette d’occasion. J’avais choisi la couleur gris pour ne pas payer le frais ajouté pour la couleur. Le vendeur m’a dit que comme la seule CRV disponible au magasin était blanche, je serai pas chargé le frais de 300$ pour la couleur blanche tandis que sur le contrat ce frais a été ajouté. Pour l’application d’antirouille sur le contrat j’ai été chargé plus de 2 fois de prix dont il m’en avait parlé...... Le lendemain du jour où il m’avait tout expliqué pendant des heures, j’y suis allé pour signer le contrat et je n’imaginais pas du tout que ça pourrait être aussi différent de ce qu’il m’avait déjà dit. Il m’a passé beaucoup de feuilles souligné aux endroits où je devrais signer ou écrire mes initiale et moi qui n’imaginais jamais une telle piège, j’ai tout accepté. Merci More
Ricky Brioché, I couldn’t have asked for a better salesman. He really listened to our needs and requests. From the price to the actual service and his friendliness! Thank you for everything! salesman. He really listened to our needs and requests. From the price to the actual service and his friendliness! Thank you for everything! More
After my second time at the dealership, I ask for a test drive for a CRV, After the test drive I told the salemans. I did not want to sign tonight and I had an other appointement with another dealership. He drive for a CRV, After the test drive I told the salemans. I did not want to sign tonight and I had an other appointement with another dealership. He became very rude and agressive, giving me pressurw for me to sign the car right away, telling me he would have not come to test drive the car if he would have know that I would not sign right away. He came back with is boss who tried to tell me my Exchange was worth nothing etc.. But they send me off with a smile hoping I would come back and buy the car tomorow.. They lost a sale an réputation... Very rude an agressive behavior. More
Just bought a 2016 Honda Civic from this first class dealership. I’m so impressed with the level of detail they give to their Certified vehicles. Mine came with new brakes, Rotors and Pads because the dealership. I’m so impressed with the level of detail they give to their Certified vehicles. Mine came with new brakes, Rotors and Pads because they were below 60%. New wiper blades and cabin filter. What dealer does that. Their prices are the best around. I shopped for weeks, these guys have everyone beat. Make the trip and see for yourself. 😎 More