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Excellence Chrysler Saint-Eustache
St-Eustache, QC
40 Reviews
This rating includes all dealership reviews, with more weight given to recent reviews.
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40 Reviews of Excellence Chrysler Saint-Eustache
December 08, 2021
Just want to say a big thank to all the staff at Excellence Chrysler ST. Eustache. Eric Binette found me a beautiful truck that I’m very happy with. And Karine Fleurant was able to get me a loan whe Excellence Chrysler ST. Eustache. Eric Binette found me a beautiful truck that I’m very happy with. And Karine Fleurant was able to get me a loan when I had little hope of getting one. And at last but not least there was Karine Labee who explained and showed me everything I needed to know. So thank you for a job well done More
by franco.i1962
Employees Worked With
Eric Binette,Karine Fleurant,Karine Labee
October 25, 2021
Une mauvaise expérience dans ce concessionnaire pour moi! Le vendeur n’est aucunement à l’écoute de mes besoins et essaie de me vendre un véhicule neuf que je ne désire pas du tout et avec de la pression. J’ Le vendeur n’est aucunement à l’écoute de mes besoins et essaie de me vendre un véhicule neuf que je ne désire pas du tout et avec de la pression. J’ai dû entrer dans le concessionnaire pour avoir du service. Plusieurs vendeurs me regardaient d’à l’intérieur du concessionnaire mais aucun n’est venu m’offrir ses services ou répondre à mes questions. Les prix ne sont pas compétitifs. More
by Kimboismenu
Employees Worked With
Marios Kafrouni
August 16, 2021
Excellence Chrysler St-EustacheA déconseiller pour Excellence Chrysler St-Eustache A déconseiller pour achat de véhicules. On vous presse a prendre l’acquisition du véhicule pour qu’il puisse Excellence Chrysler St-Eustache A déconseiller pour achat de véhicules. On vous presse a prendre l’acquisition du véhicule pour qu’il puisse entrer la vente avant la fin du mois et on vous le livre sans explication quelconque du vehicle. Service après vente, aucun. Jai téléphoné, texto et message sur boite vocal avec info sur la raison de mon appel. Une période de 1 mois et demi passe sans réponse. Avant l’achat j’ai dû donner un dépôt pour réserver le véhicule, on me dit petit frais à couvrir sans explication. Après avoir terminé le contrat de vente j’ai dû parler avec le service de financement a quelque reprise pour qu’on me remettre mon dépôt et sur 500$ on ma remis 101$, cause de frais d’administration. Jai demander qu’on m’indique ce que ca comprenais mais toujours sans réponse De plus, j’ai mis mon camion en échange, le concessionnaire n’a pas fait les transferts correctement donc j’ai dû faire le paiement du camion en plus de mon nouveau véhicule. Le concessionnaire blâme la banque, la banque m’indique que le transfert n’a pas encore eu lieu. Lors de l’achat on s’entend pour un changement de pneus. A l’arrivé du vehicle je vérifie s’il était possible d annuler les autres pneus car il a deja belle apparence, le vendeur m’indique qu’il n’y a pas de problème. Il va seulement annuler la commande et il va me faire un chèque a la place. Je reçois un chèque de 1000$ Au lieu de 1508.36$ la valeur réelle sans l'installation. Finalement après 1 mois et demi, je rejoint le vendeur, qui pour lui aucune explication valable pour pas pourvoir retourner mes appels. Il dit ne rien pouvoir faire le contrat est fermé. A vous de choisir si vous êtes prêt à débourser près de 70 000$ pour un service de tel sorte. More
by msauve
Employees Worked With
Marios Kafrouni
March 24, 2021
Beaucoup de promesse pour forcer un achat, sans résultat - aucun retour d'appel. Une bonne expérience qui a mal viré. Dommage je crois y retourner. Bon pour le véhicule et prix, mais ne pensez avoir un serv - aucun retour d'appel. Une bonne expérience qui a mal viré. Dommage je crois y retourner. Bon pour le véhicule et prix, mais ne pensez avoir un service hors pair après achats. Faire attention au fausse promesse. More
by mark.giroux
Employees Worked With
N B
October 12, 2020
Pas mal malhonnête, je suis allé voir une Dodge Caravan affiche a 10900 sur leur site.. Quand je suis arrivé la, la vendeuse m'a dit , durant le road test qu'il etait 12900$( elle ne savait pas que je l'av affiche a 10900 sur leur site.. Quand je suis arrivé la, la vendeuse m'a dit , durant le road test qu'il etait 12900$( elle ne savait pas que je l'avais vu sur le site😂) Je lui ai dit que c'était drôle que je l'avais vu annoncé 2000$ moins chère, je l'ai laisser patiner.. Apres être allée voir le Patron, elle ma dit que c'était une erreur mais que si jachetais dans la prochaine demi-heure qu'il me laissait le véhicule a 10900$... Haha Good luck with your business... Ahhhh et il avait évalué mon échange a 8000$. Mais a mon 2 ième rendez-vous sur un autre véhicule mom échange valait soudainement 6000$.. Bref. Je recommande 0/5 More
by sheik-oli
Employees Worked With
Dont remember
May 30, 2020
Excellent service J'ai recu un excellent service de la part de Benoit. Tres heureux du travail effectué. Merci Excellence Chrysler et BRAVO au departement du service. U J'ai recu un excellent service de la part de Benoit. Tres heureux du travail effectué. Merci Excellence Chrysler et BRAVO au departement du service. Une super équipe !! More
by tazman1311
Employees Worked With
Benoit
October 21, 2019
Déçu de mon expérience d'achat et du service que j'ai reçu J'ai acheté un Ram 1500 2017 à l'automne 2018. Dans l'annonce il y avais les pneus d'hiver inclus et j'ai finalement du m'obstiner avec eux pour les a J'ai acheté un Ram 1500 2017 à l'automne 2018. Dans l'annonce il y avais les pneus d'hiver inclus et j'ai finalement du m'obstiner avec eux pour les avoirs et il m'ont donner des pneus usagés... Un Véhicule à tout proche 40 000$ avec la garantie prolongé et les taxes et je reçois des pneus usagés.. J'ai aussi acheté une radio Pioneer avec caméra de recul. L'installation de la caméra ainsi que de la radio était mal fait. J'ai du demandé à repositionner le cable USB et la caméra qui était de bas de gamme à cessé de fonctionner après 3 ou 4 semaines. J'ai du payer pour en faire installer une de meilleur qualité et encore une fois j'ai du fortement insisté et j'ai attendu plusieurs semaines pour le rendez-vous. Je n'avais jamais eu auparavant une expérience aussi déplaisante avec un concessionnaire je ne le recommande pas du tout surtout si vous n'êtes pas à l'aise dans les contrat de vente auto et avez l'énergie pour vous débattre si il y a quelque chose qui ne fonctionne pas. More
by Andre
Employees Worked With
Yanick
March 28, 2019
Screwed Purchased a used vehicle at this dealership six months ago, when I performed the road test, I noticed breaks were whistling. 6 moths later... go in to Purchased a used vehicle at this dealership six months ago, when I performed the road test, I noticed breaks were whistling. 6 moths later... go in to verify a breaking noise that started 24 hrs prior. Result need pads and discs. Wonder what was done when I asked the verification at purchase. Needless to say looking for new dealer for service. More
by Robert V
Employees Worked With
Benoît
January 17, 2018
bon service pas un mot a dire de mal sur eux, bon service et tres courtois. mon vendeur est compétent et je n'ai ressentie aucune pression. tres bon dealer pas un mot a dire de mal sur eux, bon service et tres courtois. mon vendeur est compétent et je n'ai ressentie aucune pression. tres bon dealer More
by marbea2516
Employees Worked With
yannick bourdeau
