Carrefour 40-640 Volkswagen
Charlemagne, QC
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91 Reviews of Carrefour 40-640 Volkswagen
Lors de ma dernière visite pour faire installer mes pneus pour l'été, j'avais un Mag de bosselé et après m'avoir suggéré de le faire réparer, ce qui a été fait tout est correct maintenant. pour l'été, j'avais un Mag de bosselé et après m'avoir suggéré de le faire réparer, ce qui a été fait tout est correct maintenant. More
Service rapide efficace et honnête ! J’ai reçu mon véhicule le jours meme malgré qu’il me fallait plus qu’un changement d’huile finalement J’ai reçu mon véhicule le jours meme malgré qu’il me fallait plus qu’un changement d’huile finalement More
Attention pour ne pas vous faire arnaquer! J’étais une référence et ils ont malgré tout essayé de m’avoir! Alors je n’imagine pas vous comme simple client… J’ai été directeur et vendeur da J’étais une référence et ils ont malgré tout essayé de m’avoir! Alors je n’imagine pas vous comme simple client… J’ai été directeur et vendeur dans l’automobile pendant 4 ans, donc je me suis vite rendu compte de leur magouille. On m’a caché un 2000$ qui n’était indiqué nulle part dans la transaction que l’on m’a montrée. Le montant total financé ne concordait pas avec le paiement que l’on me montrait. J'avais comparé avec un calculateur de prêt automobile en ligne avec le même taux d'intérêt. Lorsque j’ai appelé mon vendeur, le fils du directeur général, pour lui mentionner que les chiffres ne concordaient pas, il m’a répondu que c’était normal et qu’il s’agissait que de quelques dollars seulement…. Après une discussion animée, il a ensuite rejeté le blâme sur sa directrice commerciale (F&I) et m’a dit qu’il allait le faire enlever. Un directeur des ventes était censé m’appeler à ce propos, puis en aucun temps il ne l’a fait. Vraiment pas à l’écoute de ses clients… Cependant, je n’ai eu ce genre de problème avec la directrice commerciale. En lui parlant, j’ai vite compris que cela ne venait pas d’elle. Elle était beaucoup plus à son affaire et à l’écoute que le vendeur et le directeur des ventes. C’est également elle qui m’a fait la livraison de mon véhicule. Une livraison qui encore une fois de plus est loin d’être à la hauteur des attentes… Le vendeur n’a clairement pas fait son travail une fois de plus. Le plein d’essence n’était pas fait comme demandé lors de l’achat, le lave-glace était vide, le camion avait une odeur terrible à l’intérieur, il manquait de l’air dans un des pneus en plus que les 3 autres n’étaient pas à la bonne pression. En bref ! Évitez d’acheter un véhicule à cet endroit ou sinon, assurez-vous de bien vérifier l’ensemble des choses concernant votre véhicule. Il ne s’agit pas d’un concessionnaire de confiances… More