BMW Laval

Indifférence -Pas Juste - Moi j'avais un mauvais service chez BMW Laval. J'ai laisse ma voiture BMW X3 2009 chez Bmw Laval au milieu du Juin 2019 pour une alarme 4*4 qui caus Moi j'avais un mauvais service chez BMW Laval. J'ai laisse ma voiture BMW X3 2009 chez Bmw Laval au milieu du Juin 2019 pour une alarme 4*4 qui cause la vibration au moteur. Après plus que 3 mois et beaucoup de changement et toucher partout de la voiture , ils ont nous appelé que cette voiture est prête. On a payé 3000$. Exactement le moment de partir du garage, l'alarme de 4*4 s'allume comme avant. La Vibration était partie. Quand ils ont vu que nous sommes fâché toute de suite ils ramènent la voiture dans le garage et après cinq minutes ils ont dit que tout est correct, wow quel miracle. On sait même pas qu'est-ce qu'ils ont fait avec la voiture pendant ces cinq minutes et quand j'ai demande du gérant du service de vérifier de plus la santé du moteur , il a dit qu'ils vont plus investir sur cette voiture, c'est fini. Je suis sur qu'ils même pas compris c'est quoi le problème qui a causé l'alarme 4*4. Aussi après toucher la voiture pendant cinq minutes, maintenant les lumières de chauffage des sièges fonctionnent pas. Ils ont fait un vrai miracle . Je sais pas maintenant qu'est-ce qu'qui va passer avec cette voiture pour une femme qui roule sur les autoroutes la plupart de temps. Dieu nous pitié. More

Beware promises that are not kept Unfortunately in my opinion some BMW Laval staff are not honest about a few things in their sales process, including how their "wear and tear" insuran Unfortunately in my opinion some BMW Laval staff are not honest about a few things in their sales process, including how their "wear and tear" insurance works. It basically wouldn't even cover a tiny inch long hairline crack so worthless. They charge you thousands for special insurance, then cover a few hundred dollars of items then give you a huge bill at the end. I was told that if I got a new lease with them and had their special wear and tear insurance I would be covered for small things. So I bought it...This was not the truth. They even charged me extra to have an oil change because the year had expired by a literally a few days when they knew I was away traveling. I recommend dealing with a dealership that will be honest about the insurance they offer, and not stab you in the back after you trade in your lease for a new one just to make a few extra bucks. Also after the deal closed, I was treated very disrespectfully by the sales team when I complained. I would not recommend using their services. More

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Excellent service encore une fois avec Denis Girard! J'ai acheté 4 véhicules avec M. Girard, service excellent. Toujours disponible même plusieurs mois après la vente. Conseils judicieux!! De loin le mei J'ai acheté 4 véhicules avec M. Girard, service excellent. Toujours disponible même plusieurs mois après la vente. Conseils judicieux!! De loin le meilleur représentant que j'ai eu dans le domaine des voitures More

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An overall excellent experience The entire sales experience was excellent. Very professional and very helpful. This started with my initial contact right to the delivery of my X2. The entire sales experience was excellent. Very professional and very helpful. This started with my initial contact right to the delivery of my X2. I am very pleased. More